Négociez gagnant
Avec des clients de plus en plus exigeants, la négociation est devenue une opération complexe.
Le maintien des honoraires est également un exercice parfois hasardeux.
Pour ne pas y laisser des plumes, une seule solution : négociez gagnant !

Ce stage vous permettra d'acquérir une réelle maîtrise des phases de négociation, d'être plus à l'aise face à vos clients et de mieux résister à la pression. Vous apprendrez à gérer les négociations et à améliorer la défense de vos honoraires

- Savoir préparer, justifier et provoquer la décision.


- Maîtriser les différentes techniques de négociation et être capable de mettre en place des stratégies de négociation adaptées


- Améliorer la défense des honoraires


- Remplir vos obligations au regard du renouvellement de sa carte professionnelle

1 journée / 7 heures

Les problématiques de la négociation 

- Les pratiques professionnelles et leurs résultats

- Les difficultés rencontrées


Aider la décision

- Rappel sur les mécanismes de décision

- Repérer les signaux d’achat

- Retour de visite : comment conclure ?


Les fondamentaux de la négociation

- La notion de pouvoir de négociation

- Identifier la zone d’accord

- Les techniques et les pièges


Décrocher une proposition 

- Les techniques de « close »

- Close sur les critères décisions, de besoins et de solution


Négocier le montant d’une proposition

- Fonder la discussion sur l’échange

- Les stratégies de négociation

- La notion de rupture 


Présenter une proposition au vendeur

- Remontée d’échec et valeur ajoutée

- Valoriser une proposition 

- Les techniques d’argumentation

- Obtenir une décision


Répondre à toutes les objections (ou presque)

- Les différents types d’objections

- Echange entre les participants sur les objections rencontrées sur le terrain

- Rebondir en cas d’échec


La défense des honoraires 

- Avec l’acquéreur

- Avec le vendeur

Pas mal, je vous contacte

PREREQUIS

- Cette formation ne nécessite aucun prérequis


DUREE ET TARIF

- 1 jour (7 heures)

- 350 € net de taxe par participant


PARTICIPANTS

- Agents immobiliers, Managers, Négociateurs, Agents commerciaux, Mandataires


METHODES MOBILISEES

- Présentation Powerpoint, face à face pédagogique, échanges entre les participants, études de cas, simulations de situations professionnelles


METHODES D’EVALUATION

- Contrôle continu


ACCESSIBILITE

- Accès adaptés aux Personnes à Mobilité Réduite et places de stationnement réservés


DELAI D’ACCES

- 3 à 6 semaines après la signature de la convention de formation

Où et quand la prochaine date ?