Domptez vos acquéreurs
La découverte et le suivi acquéreur sont des étapes indispensables dont découleront souvent la réussite ou l’échec. 
Mais les écueils sont nombreux, les difficultés récurrentes et les acquéreurs parfois difficiles.

Pour s'en sortir il est nécessaire de mieux comprendre les mécanismes de la décision pour mieux les accompagner et réaliser des sélections pertinentes.

Organisée autour de mises en situation réalistes, cette formation vous permettra de vous perfectionner aux techniques de découverte et de rapprochement acquéreur, et notamment d'améliorer vos comportements commerciaux et vos stratégies de suivi.

Cette formation vous permettra :

- de maîtriser les techniques de découverte acquéreur.


- d'être capable de mettre en place des stratégies de suivi adaptées.


- d'optimiser son rapprochement et ses visites.


- de remplir vos obligations au regard du renouvellement de sa carte professionnelle

1 journée / 7 heures

Les enjeux de l’entretien acquéreur

- Les attentes implicites ou explicites des clients

- Les mécanismes de la décision

- La notion de besoins et de solutions

- La lisibilité de la valeur ajoutée


La découverte de projet acquéreur

- Découvrir la situation de l’acquéreur

- La découverte financière

- La découverte des critères techniques

- Reformuler et valider les besoins

- Cas particuliers (investisseur, secondaire, etc.)


Les stratégies de suivi acquéreur

- Qualifier un acquéreur

- Mettre en place une stratégie de suivi

- Gérer les clients difficiles

- Améliorer le rapprochement au fil du suivi

- Organiser efficacement les visites 

Pas mal, je vous contacte

PREREQUIS

- Cette formation ne nécessite aucun prérequis


DUREE ET TARIF

- 1 jour (7 heures)

- 350 € net de taxe par participant


PARTICIPANTS

- Agents immobiliers, Managers, Négociateurs, Agents commerciaux, Mandataires


METHODES MOBILISEES

- Présentation Powerpoint, face à face pédagogique, échanges entre les participants, études de cas, simulations de situations professionnelles


METHODES D’EVALUATION

- Contrôle continu


ACCESSIBILITE

- Accès adaptés aux Personnes à Mobilité Réduite et places de stationnement réservées


DELAI D’ACCES

- 3 à 6 semaines après la signature de la convention de formation

Où et quand la prochaine date ?